Google Analytics là một giải pháp đo lường ứng dụng miễn phí cung cấp thông tin chi tiết về việc sử dụng ứng dụng và mức độ tương tác của người dùng.
Trái tim của Firebase là Google Analytics, một giải pháp phân tích miễn phí và không giới hạn. Analytics tích hợp trên các tính năng của Firebase và cung cấp cho bạn báo cáo không giới hạn cho tối đa 500 sự kiện riêng biệt mà bạn có thể xác định bằng cách sử dụng SDK Firebase. Báo cáo phân tích giúp bạn hiểu rõ ràng cách người dùng của bạn hoạt động, cho phép bạn đưa ra quyết định sáng suốt liên quan đến tiếp thị ứng dụng và tối ưu hóa hiệu suất.
Các khả năng chính
- Báo cáo không giới hạn – Analytics cung cấp báo cáo không giới hạn về tối đa 500 sự kiện riêng biệt.
- Phân khúc đối tượng – Đối tượng tùy chỉnh có thể được xác định trong bảng điều khiển Firebase dựa trên dữ liệu thiết bị, sự kiện tùy chỉnh hoặc thuộc tính người dùng. Những đối tượng này có thể được sử dụng với các tính năng khác của Firebase khi nhắm mục tiêu các tính năng mới hoặc tin nhắn thông báo.
Nó hoạt động như thế nào?
Google Analytics giúp bạn hiểu cách mọi người sử dụng ứng dụng web, iOS hoặc Android của bạn. SDK tự động nắm bắt một số sự kiện và thuộc tính người dùng, đồng thời cho phép bạn xác định các sự kiện tùy chỉnh của riêng mình để đo lường những điều quan trọng duy nhất đối với doanh nghiệp của bạn. Sau khi dữ liệu được thu thập, dữ liệu sẽ có sẵn trong trang tổng quan thông qua bảng điều khiển Firebase. Trang tổng quan này cung cấp thông tin chi tiết về dữ liệu của bạn – từ dữ liệu tóm tắt như người dùng đang hoạt động và nhân khẩu học, đến dữ liệu chi tiết hơn như xác định các mặt hàng được mua nhiều nhất của bạn.
Analytics cũng tích hợp với một số tính năng khác của Firebase. Ví dụ: nó tự động ghi lại các sự kiện tương ứng với các tin nhắn thông báo được gửi qua trình tổng hợp Thông báo và cung cấp báo cáo về tác động của từng chiến dịch.
Analytics giúp bạn hiểu cách người dùng của mình hoạt động, vì vậy bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt về cách tiếp thị ứng dụng của mình. Xem hiệu suất của các chiến dịch của bạn trên các kênh không phải trả tiền và kênh trả phí để hiểu phương pháp nào hiệu quả nhất trong việc thúc đẩy người dùng có giá trị cao. Nếu bạn cần thực hiện phân tích tùy chỉnh hoặc kết hợp dữ liệu của mình với các nguồn khác, bạn có thể liên kết dữ liệu Analytics của mình với BigQuery, cho phép phân tích phức tạp hơn như truy vấn tập dữ liệu lớn và kết hợp nhiều nguồn dữ liệu.
Tích hợp với các dịch vụ khác
- BigQuery – Liên kết ứng dụng Firebase của bạn với BigQuery, nơi bạn có thể thực hiện phân tích tùy chỉnh trên toàn bộ tập dữ liệu Analytics và nhập các nguồn dữ liệu khác.
- Crashlytics – Analytics ghi lại các sự kiện cho mỗi sự cố để bạn có thể biết được tỷ lệ sự cố cho các phiên bản hoặc khu vực khác nhau, cho phép bạn hiểu rõ hơn về những người dùng nào bị ảnh hưởng. Bạn cũng có thể tạo đối tượng cho những người dùng đã gặp nhiều sự cố và phản hồi bằng các tin nhắn thông báo hướng đến đối tượng đó.
- FCM – Analytics tự động ghi lại các sự kiện tương ứng với các tin nhắn thông báo được gửi qua trình tổng hợp Thông báo và hỗ trợ báo cáo về tác động của từng chiến dịch.
- Firebase Remote Config – Sử dụng định nghĩa đối tượng của Analytics để thay đổi hành vi và giao diện của ứng dụng cho các đối tượng khác nhau mà không cần phân phối nhiều phiên bản ứng dụng của bạn.
- Google Tag Manager – Việc tích hợp Trình quản lý thẻ của Google cùng với Google Analytics cho phép bạn quản lý việc triển khai Analytics của mình từ xa từ giao diện web sau khi ứng dụng của bạn đã được phân phối.
Các bước triển khai
- Kết nối ứng dụng của bạn với Firebase
- Bắt đầu với Analytics thật dễ dàng. Chỉ cần thêm SDK Firebase vào ứng dụng mới hoặc hiện có của bạn và quá trình thu thập dữ liệu sẽ tự động bắt đầu. Bạn có thể xem dữ liệu phân tích trong bảng điều khiển Firebase trong vòng vài giờ.
- Ghi dữ liệu tùy chỉnh
- Bạn có thể sử dụng Analytics để ghi lại các sự kiện tùy chỉnh có ý nghĩa đối với ứng dụng của mình, chẳng hạn như mua hàng hoặc thành tích trong Thương mại điện tử.
- Tạo khán giả
- Bạn có thể xác định đối tượng quan trọng đối với mình trong bảng điều khiển Firebase.
- Nhắm mục tiêu đối tượng
- Sử dụng đối tượng tùy chỉnh của bạn để nhắm mục tiêu tin nhắn, khuyến mại hoặc các tính năng ứng dụng mới bằng cách sử dụng các tính năng khác của Firebase, chẳng hạn như FCM và Cấu hình từ xa.
Nguồn: Firebase Support Center
