So sánh mô hình dữ liệu Universal Analytics với mô hình dữ liệu Google Analytics 4
Loại truy cập (hit types)
Loại truy cập Universal Analytics bao gồm lượt truy cập trang, lượt truy cập sự kiện, lượt truy cập thương mại điện tử và lượt truy cập tương tác trên mạng xã hội.
Ngược lại, tính năng đo lường thuộc tính Google Analytics 4 là dựa trên sự kiện, theo nguyên tắc bất kỳ lượt tương tác nào cũng có thể được thu thập dưới dạng sự kiện. Do đó, các loại truy cập vào thuộc tính Universal Analytics sẽ được chuyển thành các sự kiện trong thuộc tính Google Analytics 4.
| Loại truy cập trong thuộc tính Universal Analytics | Phương pháp đo lường trong thuộc tính Google Analytics 4 |
| Lượt xem trang – Pageview | Sự kiện (Event) |
| Sự kiện – Event | Sự kiện (Event) |
| Xã hội – Social | Sự kiện (Event) |
| Giao dịch/thương mại điện tử – Transaction/e-commerce | Sự kiện (Event) |
| Thời gian người dùng – User timing | Sự kiện (Event) |
| Trường hợp ngoại lệ – Exception | Sự kiện (Event) |
| Lượt xem ứng dụng/màn hình – App/screen view | Sự kiện (Event) |
Sự kiện (Events)
Các sự kiện thể hiện sự khác biệt về mô hình dữ liệu cơ bản giữa thuộc tính Universal Analytics và thuộc tính Google Analytics 4.
Sự kiện Universal Analytics có Danh mục, Hành động và Nhãn và là loại truy cập riêng. Trong thuộc tính Google Analytics 4, mỗi “lượt truy cập” là một sự kiện; không có sự khác biệt giữa các loại truy cập. Ví dụ: khi có người xem một trong các trang trên trang web của bạn, sự kiện page_view sẽ được kích hoạt.
Các sự kiện Google Analytics 4 không có Danh mục, Hành động và Nhãn. Ngoài ra, không giống như báo cáo Universal Analytics, báo cáo Google Analytics 4 không hiển thị Danh mục, Hành động và Nhãn. Do đó, bạn nên xem xét việc thu thập dữ liệu của mình về mô hình Google Analytics 4 thay vì chuyển cấu trúc sự kiện hiện có sang Google Analytics 4.
Các sự kiện Google Analytics 4 được chia thành 4 loại: sự kiện được thu thập tự động, sự kiện đo lường nâng cao, sự kiện đề xuất và sự kiện tùy chỉnh. Các sự kiện đo lường nâng cao và được thu thập tự động KHÔNG YÊU CẦU bạn phải thêm mã vào trang web hoặc ứng dụng.
- Được thu thập tự động sự kiện được tự động ghi lại (không có mã trên trang/trong ứng dụng) miễn là bạn đã triển khai mã cơ sở cho thuộc tính Google Analytics 4 trên trang web của mình (thông qua gtag.js hoặc Trình quản lý thẻ của Google). Sự kiện (và các thông số liên quan) sẽ tuân theo tên và giản đồ được xác định trước.
- Sự kiện Đo lường nâng cao là tập hợp các sự kiện đặc biệt được tự động ghi lại (không có mã trên trang) cho thuộc tính Google Analytics 4, và có thể được bật/tắt qua giao diện người dùng thuộc tính Google Analytics 4. Các sự kiện và thông số liên quan sẽ tuân theo tên và giản đồ được xác định trước.
Các loại sự kiện sau YÊU CẦU bạn phải thêm mã vào trang web hoặc ứng dụng.
- Các sự kiện đề xuất đều có tên và thông số được xác định trước và được đề xuất cho các ngành kinh doanh cụ thể. Việc triển khai các sự kiện đề xuất cùng với các thông số quy định của sự kiện cung cấp thông tin chi tiết tối đa trong báo cáo của bạn, và cho phép bạn hưởng lợi từ các tính năng và công cụ tích hợp mới nhất khi các tính năng và công cụ tích hợp này có sẵn. Tuy nhiên, các sự kiện này sẽ không tự động được ghi lại; mà bạn sẽ phải thêm mã vào các trang web hoặc ứng dụng của mình. Bạn cần sử dụng sự kiện cho:
- Tất cả thuộc tính
- Thuộc tính Bán lẻ/Thương mại điện tử
- Thuộc tính Việc làm, Giáo dục, Giao dịch địa phương, Bất động sản
- Thuộc tính Du lịch (Khách sạn/Chuyến bay)
- Thuộc tính Trò chơi
- Sự kiện tùy chỉnh là các sự kiện mà bạn tự đặt tên và tự triển khai. Bạn nên khai thác đầy đủ các sự kiện tự động, nâng cao và các sự kiện đề xuất trước khi tạo sự kiện tùy chỉnh. Sự kiện đo lường tự động và nâng cao cung cấp các lợi ích của việc ghi lại tự động. Sự kiện đề xuất cung cấp khả năng tương thích chuyển tiếp với chức năng trong tương lai. Ngược lại, sự kiện tùy chỉnh không mang đến những lợi ích này.
Sự kiện và thông số sự kiện phải tuân theo giới hạn khi thu thập và cấu hình cho Google Analytics 4. Điều đáng chú ý nhất là bạn phải đăng ký các thông số sự kiện trong giao diện người dùng báo cáo để chúng có sẵn; nếu không, các thông số này chỉ có sẵn thông qua BigQuery Export và để xác định đối tượng.
Liên kết các sự kiện Universal Analytics với Google Analytics 4
Khi liên kết các sự kiện từ thuộc tính Universal Analytics với thuộc tính Google Analytics 4:
- Trước tiên, hãy tìm sự kiện được thu thập tự động phù hợp. Nếu tìm thấy sự kiện phù hợp, bạn không nên tạo lại sự kiện mới. Nếu không có sự kiện được thu thập tự động nào phù hợp, hãy tiếp tục sang bước 2.
- Tìm sự kiện đo lường nâng cao phù hợp. Nếu tìm thấy sự kiện phù hợp, bạn không nên tạo lại sự kiện mới.
- Tìm sự kiện đề xuất tương ứng. Triển khai việc gắn thẻ của bạn để kích hoạt sự kiện được đề xuất.
- Cuối cùng, nếu không thể tìm thấy sự kiện tương đương phù hợp, hãy tạo sự kiện tùy chỉnh của riêng bạn.
Điều chỉnh các sự kiện trên ứng dụng và web
Thuộc tính Google Analytics 4 kết hợp tính năng đo lường web và ứng dụng; ngược lại, thuộc tính Universal Analytics tập trung vào tính năng đo lường web. Khi liên kết tính năng thu thập dữ liệu Universal Analytics với tính năng thu thập dữ liệu Google Analytics 4, bạn hãy xem xét các nhu cầu đo lường ứng dụng của mình. Nếu bạn có luồng dữ liệu ứng dụng trong thuộc tính Google Analytics 4 và đang tìm kiếm thông tin chi tiết về nhiều nền tảng, thì bạn nên đảm bảo rằng tính năng thu thập dữ liệu sự kiện được áp dụng nhất quán trên ứng dụng và web.
Ví dụ: dưới đây là một vài điều mà bạn cần lưu ý:
- Các sự kiện tương tự phải được đặt tên giống nhau (ví dụ như tránh sự kiện
"accessice_purchase"trên web với sự kiện"access_purchase"trên ứng dụng) - Các sự kiện tương tự phải có cùng thông số liên kết (ví dụ như tránh chuyển
"country"cho sự kiện"accessice_purchase"trên web với việc chuyển"country_code"cho"accessice_purchase"trên ứng dụng) - Các sự kiện giữa các thông số được liên kết phải có các thông số được đặt tên giống nhau (ví dụ: tránh chuyển thông số
"cc"cho sự kiện"accessor_purchase"trên web so với chuyển thông số"country_code"cho sự kiện" accessor_purchase"trên ứng dụng) - Các thông số tương tự cần có các giá trị có thể so sánh được trong khi thu thập dữ liệu. (ví dụ: tránh chuyển thông số
"US"cho thông số"country_code"trên web so với chuyển thông số"US"cho thông số"country_code"trên ứng dụng) - Các giá trị được chuyển cho User ID có cùng loại trên ứng dụng và web (ví dụ: hãy tránh dùng chuỗi
"555321"trên web với số nguyên555321trên ứng dụng)
Việc triển khai và đặt tên sự kiện nhất quán đảm bảo rằng dữ liệu ứng dụng và web của bạn có thể so sánh được, và bạn có thể thấy chính xác toàn bộ hành trình của người dùng cuối.
Điều gì xảy ra nếu bạn không thay đổi sự kiện Universal Analytics?
Bạn nên cố gắng liên kết các sự kiện Universal Analytics với Google Analytics 4 tương đương, như nêu ở trên. Nếu bạn không làm gì thì tức là:
- Nếu bạn sử dụng analytics.js cho thuộc tính Universal Analytics: Các sự kiện Universal Analytics sẽ không được thu thập trong thuộc tính Google Analytics 4 của bạn. Sẽ không có sự kiện liên quan nào được thu thập trong thuộc tính Google Analytics 4.
- Nếu sử dụng gtag.js cho thuộc tính Universal Analytics: Giản đồ sự kiện gtag.js vẫn nhất quán* trên các thuộc tính Universal Analytics và Google Analytics 4. Khi đó, các sự kiện từ thuộc tính Universal Analytics của bạn sẽ tự động liên kết với các sự kiện của thuộc tính Google Analytics 4, như được mô tả bên dưới. Điều này vẫn đúng đối với các sự kiện tuân theo mô hình Hành động/Danh mục/Nhãn/Giá trị. Xin lưu ý rằng các thông số tự động liên kết từ thuộc tính Universal Analytics với thuộc tính Google Analytics 4 của bạn có thể được diễn giải dưới dạng thông số tùy chỉnh (nếu không được liên kết với các sự kiện được thu thập tự động hoặc các sự kiện đo lường nâng cao).
*Điều này đúng với trường hợp ngoại lệ của sự kiện thương mại điện tử, cho phép các giá trị thông số “phức tạp” (nhiều cặp khóa-giá trị). - Trình quản lý thẻ của Google: Sử dụng thẻ mẫu mới để thu thập dữ liệu sự kiện. Không có dữ liệu nào được thu thập từ các sự kiện được triển khai thông qua thẻ mẫu thuộc tính Universal Analytics.
Nếu bạn sử dụng gtag.js cho thuộc tính Universal Analytics
Nếu bạn triển khai tài sản Universal Analytics thông qua gtag.js (“UA-XXXXXXXX”) và chưa chỉ định một lệnh “send_to” cụ thể, thì các sự kiện sẽ được tự động chuyển đổi sang một tài sản Google Analytics 4 bất cứ khi nào cấu hình chứa một Mã đo lường (“G-XXXXXXXX”) hoặc nếu bạn dùng một Thẻ trang web đã kết nối.
Việc chuyển đổi diễn ra như sau:
- Hành động sự kiện trở thành Tên sự kiện trong thuộc tính Google Analytics 4.
- Loại sự kiện, Nhãn sự kiện và Giá trị sự kiện trở thành thông số trong Thuộc tính Google Analytics 4. Bạn có thể xem các giới hạn về thông số ở bên dưới.
Ví dụ: sự kiện sau đây trong Thuộc tính Universal Analytics được triển khai thông qua gtag.js:
1: gtag('event', <action>, {
2: 'event_category': <category>,
3: 'event_label': <label>,
4: 'value': <value>
5: });
Sự kiện này được chuyển đổi sang thuộc tính Google Analytics 4 bằng cách sử dụng ký hiệu sự kiện chung như sau:
1: gtag('event', <event_name>, {
2: <parameter_1>: <parameter_1_value>,
3: <parameter_2>: <parameter_2_value>,
4: <parameter_3>: <parameter_3_value>,
5: ...
6: });
Do đó, <action> trong thuộc tính Universal Analytics sẽ liên kết tới <event_name> trong thuộc tính Google Analytics 4. “event_category”, “event_label”, “value” và các giá trị tương ứng sẽ liên kết tới các thông số kèm theo giá trị.
Quy ước đặt tên cho các sự kiện được triển khai theo cách thủ công
Nếu bạn sử dụng một giá trị “Tên sự kiện” không nằm trong danh sách tên sự kiện được thu thập tự động và danh sách tên sự kiện Đo lường nâng cao, thì sự kiện của bạn sẽ được tính là sự kiện được thu thập theo cách thủ công.
Bạn có thể tạo tối đa 500 sự kiện có “Tên sự kiện” khác nhau. Bạn nên sử dụng càng nhiều tên sự kiện đề xuất càng tốt để tận dụng tính năng báo cáo và các tính năng sẽ có trong thuộc tính Google Analytics 4.
Thông số sự kiện
Bạn có thể sử dụng các thông số nếu muốn gửi thông tin cùng với một sự kiện mà những thông số được thu thập tự động không gửi. Mọi thông số mà bạn thu thập đều có sẵn cho các định nghĩa đối tượng và có trong BigQuery.
Hành vi thông số
Một thông số có thể chứa vô số giá trị không trùng lặp. Tuy nhiên, bạn cần tính đến các hành vi và giới hạn quan trọng khi thiết lập một tài sản Google Analytics 4 cùng với một tài sản Universal Analytics.
- Bạn có thể gửi tối đa 25 thông số tùy chỉnh cho mỗi sự kiện và mỗi giá trị thông số có thể dài 100 ký tự.
- Mỗi thuộc tính có tối đa 50 thông số tùy chỉnh dạng văn bản và 50 thông số dạng số.
Ví dụ
Bạn đang đo lường lượt nhấp vào đường liên kết Tải xuống trên trang web cho video của mình. Cấu trúc gắn thẻ trong thuộc tính Universal Analytics có thể có dạng như sau:
event_category: "Videos"action: "Download"event_label: "Toy Story"
Nếu bạn đã triển khai tài sản Universal Analytics thông qua gtag.js, thì sự kiện này sẽ được chuyển đổi sang tài sản Google Analytics 4 theo logic sau:
- “Download” trở thành Tên sự kiện
- “event_category” trở thành thông số tùy chỉnh.
- “event_label” trở thành thông số tùy chỉnh.
Khi đó, cấu trúc sự kiện sẽ có dạng chung như sau:
event_category: [resourceType]action: [interactionType]event_label: [resourceName]
Trong quá trình triển khai thông qua gtag.js, “action” trở thành Tên sự kiện; và nếu bạn có 10 loại tương tác, các loại tương tác đó sẽ chuyển đổi thành 10 Tên sự kiện khác nhau.
Việc chuyển đổi các thông số từ thuộc tính Universal Analytics sang thuộc tính Google Analytics 4 tuân theo một định dạng tương tự; thông số “event_category” và “event_label” sẽ được thêm vào mỗi sự kiện “action” mới.
Nếu bạn có cấu trúc sự kiện tương tự như ví dụ nêu trên, hãy làm những việc sau:
- Bắt đầu thu thập dữ liệu. Xem lại dữ liệu sự kiện trong BigQuery.
- Kiểm tra lại xem những sự kiện hiện có nào đã được đưa vào danh sách sự kiện được thu thập tự động và danh sách sự kiện đo lường nâng cao. Thêm lệnh “send_to” để chỉ gửi những sự kiện này tới thuộc tính Universal Analytics đang được triển khai và không gửi tới thuộc tính Google Analytics 4.
- Triển khai các sự kiện đề xuất nếu có thể.
Lượt xem trang và lượt xem màn hình (Pageviews and screenviews)
Số lượt xem trang trong Universal Analytics sẽ được chuyển sang sự kiện page_view trong thuộc tính Google Analytics 4. Sự kiện page_view được kích hoạt tự động bởi đoạn mã "config" gtag.js hoặc bởi thẻ mẫu Cấu hình Google Analytics 4 trong Trình quản lý thẻ của Google.
Một số thuộc tính lượt xem trang Universal Analytics có các thuộc tính tương đương trong Google Analytics 4, như hiển thị dưới đây:
| Thuộc tính lượt xem trang trong Universal Analytics | Thuộc tính lượt xem trang trong Google Analytics 4 |
| page_title | page_title |
| page_location | page_location |
| page_path | page_path |
| Không có | page_referrer |
Lượt xem màn hình tương tự như lượt xem trang. Trong thuộc tính Google Analytics 4, sự kiện screen_view được kích hoạt mỗi khi một người dùng xem một màn hình.
Phiên hoạt động
Phiên hoạt động là một nhóm các hoạt động tương tác của người dùng với trang web của bạn diễn ra trong một khung thời gian nhất định.
Trong Universal Analytics, một phiên hoạt động có thể bao gồm nhiều lượt xem trang, sự kiện, lượt tương tác trên mạng xã hội và giao dịch thương mại điện tử. Phiên hoạt động thường được xác định là đã kết thúc sau một khoảng thời gian không hoạt động là 30 phút hoặc sau khi xảy ra một sự kiện đặt lại đủ điều kiện khác.
Các chỉ số về phiên hoạt động Google Analytics 4 được lấy từ sự kiện session_start, một sự kiện được thu thập tự động. Thời lượng của một phiên hoạt động được tính dựa trên khoảng thời gian giữa sự kiện đầu tiên và sự kiện cuối cùng trong phiên hoạt động đó. Sự khác biệt này và các khác biệt khác có thể dẫn đến sự khác biệt về cách tính số phiên hoạt động giữa thuộc tính Universal Analytics và thuộc tính Google Analytics 4. Cách tính số người dùng đang hoạt động
Hoạt động của người dùng được phát hiện tự động trong Google Analytics 4. Ngược lại, Universal Analytics dựa trên phương pháp thủ công (kích hoạt sự kiện tương tác). Người dùng có thể khởi chạy ứng dụng và được coi là người dùng đang hoạt động trong Google Analytics 4, nhưng không được coi là người dùng đang hoạt động trong Universal Analytics. Điều này có thể dẫn đến số người dùng đang hoạt động cao hơn cho Google Analytics 4.Cách tính số phiên hoạt động
Một số khía cạnh về cách tính số phiên hoạt động trong Google Analytics 4 khác với cách tính số phiên hoạt động trong Universal Analytics. Trong Universal Analytics, một chiến dịch mới sẽ bắt đầu một phiên hoạt động mới cho tất cả hoạt động. Trong Google Analytics 4, một chiến dịch mới sẽ không bắt đầu một phiên hoạt động mới. Điều này có thể dẫn đến số phiên hoạt động thấp hơn trong báo cáo Google Analytics 4 của bạn.
Lượt truy cập sau cùng cũng có thể là một yếu tố. Trong Universal Analytics, số lượt truy cập được xử lý nếu truy cập trong vòng 4 giờ kể từ khi kết thúc ngày trước đó. Google Analytics 4 xử lý các sự kiện đến 72 giờ sau đó. Điều này có thể dẫn đến số phiên hoạt động thấp hơn trong thuộc tính Universal Analytics – đặc biệt là đối với ứng dụng – và cũng có thể dẫn đến biến thể số liệu được báo cáo trong 72 giờ này.
Sự kiện Google Analytics 4 đã ghi lại sẽ tự động được tải lên khi ứng dụng iOS được chạy trong nền. Điều này không áp dụng với Universal Analytics. Do đó, các chỉ số liên quan đến iOS có thể cao hơn đáng kể trong báo cáo Google Analytics 4 của bạn.
Chỉ số/thứ nguyên tùy chỉnh
Thứ nguyên và chỉ số tùy chỉnh trong Universal Analytics được dùng để thêm thông tin vào dữ liệu đã thu thập. Trong Google Analytics 4, sự kiện hoặc thông số sự kiện và thuộc tính người dùng sẽ phục vụ cho mục đích này. Hãy liên kết các thứ nguyên và chỉ số tùy chỉnh như sau, theo phạm vi của chúng.
| Phạm vi trong thuộc tính Universal Analytics | liên kết đến các thuộc tính sau trong thuộc tính Google Analytics 4 |
| Trong phạm vi lượt truy cập | Sự kiện hoặc thông số sự kiện |
| Trong phạm vi người dùng | Thuộc tính người dùng |
| Trong phạm vi phiên hoạt động | Không có thuộc tính Google Analytics 4 tương đương |
| Trong phạm vi sản phẩm | Thông số thương mại điện tử |
Các sự kiện, thông số sự kiện và thuộc tính người dùng phải tuân thủ các giới hạn của thuộc tính Google Analytics 4.
Tạo nhóm nội dung
Trong Universal Analytics, tính năng tạo nhóm nội dung cho phép bạn nhóm nội dung vào một cấu trúc logic, sau đó xem và so sánh các chỉ số theo tên nhóm. Ví dụ: bạn có thể xem số lượt xem trang tổng hợp cho tất cả các trang trong một nhóm (chẳng hạn như “Nam/Áo sơ mi”), rồi xem chi tiết từng URL hoặc tiêu đề trang trong nhóm đó.
Thuộc tính Google Analytics 4 có một thông số sự kiện được xác định trước cho nhóm nội dung (“content_group” trong gtag.js hoặc “Nhóm nội dung” trong GTM). Thông số đó sẽ điền dữ liệu vào thứ nguyên “Nhóm nội dung”. Bạn có thể triển khai các thứ nguyên nhóm nội dung Universal Analytics bổ sung và chúng sẽ hoạt động riêng biệt trong GA4 dưới dạng thứ nguyên tùy chỉnh ở phạm vi sự kiện.
User ID
User ID trong Universal Analytics và Google Analytics 4 có mục đích tương tự trong việc cung cấp không gian nhận dạng để người dùng phân tích dữ liệu của họ. Về khía cạnh thu thập dữ liệu, bạn không cần thực hiện thay đổi cụ thể nào để liên kết các User ID trong thuộc tính Universal Analytics với thuộc tính Google Analytics 4.
User ID trong thuộc tính Google Analytics 4 hiển thị chế độ xem trên nhiều nền tảng và nhiều thiết bị về cách người dùng tương tác với ứng dụng hoặc trang web của bạn. Để sử dụng tính năng này, bạn phải tạo được mã duy nhất và lâu dài của riêng mình, chỉ định mã một cách nhất quán cho người dùng và thêm dữ liệu bạn gửi đến Analytics vào mã. Analytics tạo một hành trình người dùng duy nhất dựa trên tất cả các dữ liệu gắn liền với cùng một User ID. Không giống như Universal Analytics, thuộc tính Google Analytics 4 kết hợp User ID gốc trên tất cả báo cáo, bản phân tích và thông tin chi tiết, đồng thời không yêu cầu bạn phải có một chế độ xem báo cáo User-ID riêng.
Điều chỉnh giữa ứng dụng và web
Nếu bạn cần có số lượt xem duy nhất trên ứng dụng và web, hãy đảm bảo rằng việc triển khai User ID trên web nhất quán với việc triển khai User ID trên ứng dụng. Hãy đảm bảo rằng:
- Giá trị nhận dạng giống nhau được dùng để theo dõi người dùng trên ứng dụng và web.
- Các giá trị được chuyển cho User ID có cùng loại trên ứng dụng và web (ví dụ: chuỗi
"555321"trên web so với số nguyên555321trên ứng dụng)
Client ID
Client ID là một chuỗi duy nhất, được tạo ngẫu nhiên dùng làm bí danh để nhận dạng ẩn danh một phiên bản trình duyệt. Chuỗi này được lưu trữ trong cookie của trình duyệt, do đó, các lượt truy cập tiếp theo vào cùng một trang web có thể được liên kết với cùng một người dùng.
Client ID trong Universal Analytics và Google Analytics 4 có cùng ngữ nghĩa và phục vụ cùng một mục đích trong việc cung cấp giá trị nhận dạng người dùng gán biệt danh. Ứng dụng tương đương trong thuộc tính Google Analytics 4 được gọi là Mã bản sao ứng dụng.
Thông số (thuộc tính Google Analytics 4)
Trong thuộc tính Google Analytics 4, bạn có thể gửi thông số với từng sự kiện. Thông số là các thông tin bổ sung có thể nêu rõ thêm hành động mà người dùng đã thực hiện hoặc thêm ngữ cảnh vào sự kiện. Ví dụ: các thông số có thể được dùng để mô tả giá trị mua hàng hoặc cung cấp ngữ cảnh về vị trí, cách thức và lý do sự kiện được ghi lại.
Một số thông số (chẳng hạn như page_title) sẽ được gửi tự động. Ngoài các thông số được ghi lại tự động, bạn có thể đăng ký tối đa 25 thông số cho mỗi sự kiện. Đối với sự kiện kiểu trò chơi (chẳng hạn như level_up), bạn có thể phải thêm các thông số (chẳng hạn như level_number, character_name và các thông số khác). Hoặc đối với sự kiện kiểu nội dung (chẳng hạn như content_view), bạn có thể phải thêm các thông số (chẳng hạn như article_id, article_title, author_name, author_id và các thông số khác).
Thuộc tính người dùng (thuộc tính Google Analytics 4)
Thuộc tính người dùng là các thuộc tính về người dùng tương tác với ứng dụng hoặc trang web của bạn. Thuộc tính người dùng được dùng để mô tả các phân đoạn trong cơ sở người dùng, chẳng hạn như tùy chọn ngôn ngữ hoặc vị trí địa lý. Analytics tự động ghi lại một số thuộc tính người dùng.
Các tùy chọn cài đặt thu thập dữ liệu có thể được di chuyển
Các tùy chọn cài đặt thu thập dữ liệu sau di chuyển qua lại từ Universal Analytics sang Google Analytics 4, miễn là việc thu thập dữ liệu của thuộc tính Universal Analytics được triển khai trong gtag.js hoặc Trình quản lý thẻ của Google.
- tùy chỉnh cookie
- cá nhân hóa quảng cáo
Các tùy chọn cài đặt thu thập dữ liệu không có tùy chọn cài đặt tương đương trong Google Analytics 4
- kiểm soát ẩn danh qua IP – tính năng ẩn danh IP được bật theo mặc định trên các thuộc tính Google Analytics 4
- nhận client ID – hiện không áp dụng cho web trong Google Analytics 4
- tác vụ tùy chỉnh (chỉ dành cho analytics.js) – không áp dụng trong Google Analytics 4
- timing – không có trong Google Analytics 4
Tạo lô cho sự kiện
JavaScript gtag.js tạo lô cho hầu hết các sự kiện phía máy khách thành một yêu cầu HTTP. Tuy nhiên,
- Các sự kiện chuyển đổi luôn được truyền đi ngay lập tức, mặc dù các sự kiện này có thể là một phần của lô sự kiện
- Những vùng chứa được tải ở chế độ gỡ lỗi sẽ không bao giờ tạo lô cho các sự kiện để có thể sử dụng DebugView theo thời gian thực
- Nếu còn bất kỳ sự kiện nào ở phía máy khách khi người dùng rời khỏi trang đó (ví dụ: bằng cách chuyển đến một trang khác), thì những sự kiện đó sẽ được gửi đi ngay lập tức
- Trong những môi trường trình duyệt không hỗ trợ API
sendBeacon, toàn bộ sự kiện sẽ được gửi đi ngay khi xuất hiện mà không được tạo lô.
So sánh dữ liệu báo cáo trong các tài sản Universal Analytics và tài sản Google Analytics 4
Ngoài những khác biệt về mô hình dữ liệu được nêu trong bài viết này, tùy chọn cài đặt gắn thẻ và cấu hình của bạn có thể tạo ra các biến thể giữa dữ liệu thuộc tính Universal Analytics và dữ liệu thuộc tính Google Analytics 4. Khi so sánh dữ liệu thuộc tính Google Analytics 4 với dữ liệu Universal Analytics của bạn, hãy đảm bảo rằng:
- Mã theo dõi của bạn (từ thuộc tính Universal Analytics) và Mã đo lường (từ thuộc tính Google Analytics 4) đều thu thập dữ liệu từ cùng một trang web
- Cả hai thuộc tính đều có tính năng triển khai thẻ tương đương. Ví dụ: xem xét lại những điều cần lưu ý này khi sử dụng thẻ trang web đã kết nối.
- Tất cả các thẻ đang kích hoạt thành công. Hỗ trợ thẻ Google có thể giúp xác minh rằng thẻ của bạn đang hoạt động chính xác.
- Thuộc tính Universal Analytics và thuộc tính Google Analytics 4 của bạn sử dụng cùng múi giờ (Cài đặt thuộc tính > Múi giờ báo cáo)
- Bạn so sánh chế độ xem chưa được lọc trong thuộc tính Universal Analytics với một luồng dữ liệu web duy nhất trong thuộc tính Google Analytics 4
- Cả thuộc tính Universal Analytics và thuộc tính Google Analytics 4 đã thu thập dữ liệu trong ít nhất 30 phút để bạn có thể so sánh dữ liệu trong Báo cáo theo thời gian thực
Với tất cả các điều kiện nêu trên, bạn có thể so sánh dữ liệu sau trong Báo cáo theo thời gian thực giữa thuộc tính Universal Analytics và thuộc tính Google Analytics 4:
| Báo cáo/chỉ số thuộc tính UA | Chỉ số/báo cáo thuộc tính Google Analytics 4 |
|---|---|
| Lượt xem trangThẻ Thời gian thực > Nội dung > Lượt xem trang | Số sự kiện (cho sự kiện page_view)Thẻ Thời gian thực > Số sự kiện theo tên sự kiện |
| Số mục tiêu hoàn thànhThời gian thực > Lượt chuyển đổi | Lượt chuyển đổiThẻ Lượt chuyển đổi theo tên sự kiện(Nếu đã bật sự kiện dưới dạng lượt chuyển đổi liên kết tới một trong số các mục tiêu hoàn thành của mình, ví dụ: bạn đã tạo và bật dưới dạng lượt chuyển đổi cho sự kiện để mở một trang cụ thể liên kết tới một trong các mục tiêu đích của mình.) |
Nguồn: Google Analytics Help Center
